Word je liever vervangen door een robot of door een mens?

Dat AI en robots de komende decennia miljoenen jobs gaan uitvoeren die nu nog door mensen worden uitgevoerd, staat als een paal boven water. Wat tot nu toe echter nog weinig werd onderzocht, is hoe werknemers daarop reageren. Onderzoekers van de Erasmus Universiteit in Rotterdam en de Technische Universiteit van Munchen polsten meer dan tweeduizend mensen in verschillende Europese lidstaten. De resultaten waren opmerkelijk: het abstracte idee dat menselijke werknemers worden vervangen door robots vinden de meesten erger dan dat mensen vervangen worden door andere mensen. Maar als het om hun eigen job gaat, verkiest de meerderheid een robot als rivaal.

De verklaring voor deze ogenschijnlijke paradox ligt ‘m in het feit dat mensen hun eigen prestaties wel vergelijken met die van medemensen, maar niet met die van machines of software. Als we dus vervangen worden door robots, betekent dat niet zo’n grote klap voor ons zelfvertrouwen. Dat biedt nieuwe perspectieven voor de training van werkzoekenden, stellen de onderzoekers.

Bron: Nature Human Behaviour

Tekst: Anne Adé – Beeld: Shutterstock