20-21 dec. Sterke communicatie op de werkvloer

Ego’s, angsten, misverstanden, gelijk willen halen, … er zijn heel wat redenen waarom de communicatie op de werkvloer soms/vaak misloopt. Hoe kan je sterk overkomen zonder arrogant te worden? Welke gespreksmodellen bevorderen een constructieve communicatie? Hoe laat je elke collega/werknemer aan bod komen? Waarom gaat het in ene team beter dan in het andere en wat doe je met mensen die voortdurend (of nooit) aan het woord zijn? Beter communiceren bevordert het werkplezier, de creativiteit en de productiviteit. Iedereen heeft er belang bij.

20 & 21-12, telkens van 10 tot17 uur, Kessel, € 585, www.arcturus.be

Tekst: Kristel Bruynseels – Foto: Shutterstock